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Prestations numériques, avec un tarif fixe et un brief envoyé avant le paiement.
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Tu peux voir chaque étape et discuter avec l'artiste au même endroit.
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Demandes des acheteurs
Publie ce que tu cherches à faire créer : visible par plusieurs artistes, qui te répondent en privé avec un message et un prix indicatif — tu choisis ensuite qui accepter. Artiste ? Parcours les demandes ouvertes ci-dessous pour trouver tes prochains clients.
Mes demandes
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Garde les styles et artistes que tu aimes pour ton prochain projet.
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Œuvres sauvegardées
Rien d’enregistré pour l’instant. Explore le feed ou la recherche et enregistre les œuvres et artistes qui t’inspirent pour ton prochain projet.
Pour les artistes
Rejoins les 15 premiers artistes fondateurs de Mosalea.
0 % de commission : tu gardes l'intégralité de ton prix. Sur une commande à 50 €, tu touches 50 €. Ensuite, la commission standard est de 6 % (4 % avec l'abonnement Mosalea Pro). Tu fixes tes prix, tes délais et tes retouches.
L'offre fondateurs en clair
- Ce que tu paies
- Rien du tout : 0 % de commission
- Pendant combien de temps
- Tes 8 premières commandes, ou 6 mois — le premier des deux atteint
- Et ensuite
- 4 % de commission, quel que soit ton volume
- Ton rang fondateur
- Affiché en badge sur ton profil, définitivement
Ta place est prise au moment de ta première publication payante — une offre de commission, ou une œuvre proposée au téléchargement. Offre valable jusqu'au 31 octobre 2026 ou jusqu'à ce que les 15 places soient prises.
Paiement sécurisé
Les paiements passent par Stripe. L'acheteur paie à l'acceptation du devis, tu es réglé·e une fois la commande livrée et validée.
Tu gardes la main
Prix de départ, délai, nombre de retouches incluses, usage commercial ou non : c'est toi qui fixes les règles de chaque offre.
100 % humain, assumé
Mosalea exclut l'IA générative. C'est l'argument central de la plateforme auprès des acheteurs — et une vitrine pour ton travail.
Parraine d'autres artistes
Une fois inscrit·e, tu as un lien de parrainage personnel. Quand un·e artiste que tu as invité·e fait sa première vente, tu gagnes 1 mois de Mosalea Pro offert (commission à 4 %, badge Pro, couleur d'accent). Comment ça marche →
Comment ça marche
- Crée ton profil artisteBio, disponibilité, réseaux, et ta charte « art humain » confirmée.
- Publie ton portfolioŒuvres publiées + offres avec un prix de départ, visibles sur ta page publique.
- Réponds aux briefsEnvoie un devis avec prix final, délai et retouches incluses avant tout paiement.
- Livre et sois payé·eLe paiement est sécurisé dès l'acceptation du devis, versé une fois la commande validée.
Pour les acheteurs
Commande de l'art, en toute confiance
Mosalea sécurise chaque étape de ta commande : de l'envoi du brief jusqu'à la livraison finale, ton argent et ton projet sont protégés.
100 % humain, sans IA générative
Chaque artiste confirme sa charte « art humain » à l'inscription. Les créations proposées sur Mosalea sont dessinées par des personnes, pas générées.
Paiement bloqué jusqu'à la livraison
Ton paiement est sécurisé par Stripe dès l'acceptation du devis. L'artiste n'est réglé qu'une fois la commande livrée et validée par toi.
Un devis clair avant de payer
Prix final, délai et nombre de retouches incluses sont fixés dans un devis que tu acceptes avant tout paiement — aucune mauvaise surprise.
Retouches et litiges encadrés
Une retouche ne correspond pas à ta demande ? Tu peux en discuter directement avec l'artiste, ou signaler un litige à l'équipe Mosalea si besoin.
Comment fonctionne une commande
- Trouve ton artisteParcours le feed ou la recherche pour trouver le style qu'il te faut.
- Envoie ton briefDécris ton idée : sujet, ambiance, références, usage prévu. Rien n'est payé à ce stade.
- Accepte le devisL'artiste t'envoie un prix final, un délai et un nombre de retouches incluses. Le paiement est sécurisé à l'acceptation.
- Reçois et valideTu réceptionnes ta commande, demandes une retouche si besoin, puis valides pour que l'artiste soit payé.
Défi communautaire
Défi du moment
Aucun défi en cours pour le moment. Reviens bientôt !
TON ESPACE
Espace créateur
Mes publications
Gère tes collections et tes œuvres, sans le reste de ton compte.
Espace administration
Modération
Vue d'ensemble, signalements, comptes et journal des actions sensibles. Visible uniquement par l'administration Mosalea.
Croissance des comptes
Nouveaux artistes et acheteurs, 30 derniers jours (un même compte peut compter dans les deux)
Répartition du volume
Commandes, téléchargements sans filigrane et dons, tout historique
Argent qui rentre / qui sort
Paiements reçus (commandes, déblocages, dons) vs virements versés aux artistes, 30 derniers jours
Bénéfice de Mosalea
Commission cumulée conservée par la plateforme, 30 derniers jours
Classements
Sur tout l'historique. Respectueux et explicables : uniquement des chiffres publics ou déjà visibles par l'artiste lui-même.
Prévisions
Estimations à partir des tendances réelles du site — ce sont des estimations, pas des promesses.
Statistiques clients & plateforme
Toutes les statistiques disponibles sur Mosalea et ses utilisateurs, sur tout l'historique.
Notifications droits d'auteur
Reçues via le formulaire public, sans compte. À traiter en priorité : le retrait prompt d'un contenu notifié conditionne le statut d'hébergeur.
Signalements
Signalements envoyés depuis l'application par les membres.
Avis des utilisateurs
Envoyés depuis « Donner un avis » dans le menu du compte — retour libre, pas une réclamation à traiter.
Créer un défi
Visible publiquement dès que la date de début est atteinte, jusqu'à la date de fin.
Défis existants
Rapport mensuel
Généré automatiquement le 1er de chaque mois pour le mois précédent. Le bouton ci-contre génère un rapport à la demande pour le mois en cours.
Déclaration URSSAF
Le chiffre d’affaires à déclarer, c’est la commission Mosalea encaissée — pas le montant payé par l’acheteur, qui va directement à l’artiste via Stripe Connect. Montants calculés en heure de Paris depuis le registre financier. Case du formulaire : BIC prestations de services (APE 63.12Z).
Aide
Support
Une question de compte, de paiement, ou un bug à signaler ? Écris à l'équipe Mosalea.
Pour les artistes
Ressources artistes
Guides, FAQ et modèles pour t'aider à réussir sur Mosalea.
Guides pratiques
Rédiger une offre qui convertit
Une offre claire répond à 3 questions avant même que l'acheteur ait à les poser : à quoi ça ressemble, combien de temps ça prend, et combien de retouches sont incluses. Donne une fourchette de prix réaliste plutôt qu'un prix unique trop rigide — beaucoup d'acheteurs arrivent avec un budget approximatif et apprécient de voir tout de suite s'ils sont dans la bonne zone. Précise aussi les formats livrés (PNG haute résolution, calques séparés, etc.) : c'est souvent la première question posée en message si elle n'est pas déjà écrite.
Lire le guide complet →Fixer ses prix sans se sous-évaluer
Regarde ton panier moyen et ton taux de conversion dans tes statistiques : si tu convertis facilement au-dessus de 90 %, c'est souvent le signe que tu peux augmenter tes prix sans perdre de demandes. À l'inverse, un taux de conversion très bas sur une offre chère indique un problème de positionnement plus qu'un problème de talent. Garde à l'esprit que le prix affiché à l'acheteur inclut la commission Mosalea et les frais de paiement : ton net après commission est toujours visible avant d'envoyer un devis, utilise-le comme référence plutôt que le prix brut.
Lire le guide complet →Répondre vite, ça se voit
Ton délai de réponse moyen et ton taux de commandes menées à terme influencent directement l'indice de fiabilité affiché aux acheteurs sur ton profil. Répondre sous 48h et livrer ce que tu as annoncé sont les deux leviers les plus simples pour obtenir le badge « Fiabilité excellente ». Un brief qui traîne sans réponse pendant plusieurs jours est aussi la première cause d'annulation avant paiement.
Montrer ton processus
Ajoute une ou deux images d'étapes intermédiaires (croquis, line art, WIP) sur tes œuvres publiées : le badge « Processus partagé » qui apparaît alors est un signal de confiance fort, en plus de la charte anti-IA déjà en place. C'est aussi un bon moyen de te démarquer sans effort supplémentaire si tu gardes déjà tes fichiers de travail.
Gérer une commande difficile
Un client insatisfait répond mieux à une proposition concrète (une retouche précise, un délai clair) qu'à une justification. Si la discussion tourne mal ou qu'un litige apparaît sur une commande payée, le signalement de commande passe par la modération Mosalea qui tranche de façon neutre — ce n'est pas un échec de ta part de laisser l'équipe arbitrer. Pour toute question qui ne concerne pas une commande précise (compte, paiement, bug), passe plutôt par le Support, qui te répond directement en message.
Lire le guide complet →Piloter ta disponibilité
Passe en liste d'attente plutôt qu'en pause complète si tu veux continuer à apparaître dans les recherches sans t'engager sur un délai — les acheteurs peuvent s'inscrire pour être prévenus dès ta réouverture. Renseigne une date de réouverture prévue quand tu es en pause : elle s'affiche directement sur ton profil public et évite les messages de relance.
Questions fréquentes
Quand suis-je payé après une commande ?
Le paiement de l'acheteur est encaissé à l'acceptation du devis. Le versement vers ton compte suit la livraison et la fin de la fenêtre de retouche/litige de la commande — les montants en attente et déjà versés sont visibles dans tes statistiques.
C'est quoi le statut « Fondateur » ?
Les 15 premiers artistes actifs sur Mosalea reçoivent un rang de fondateur affiché en badge sur leur profil, de façon permanente. Ce rang n'est ni transférable ni réattribuable une fois obtenu.
À quoi sert l'abonnement Mosalea Pro ?
L'abonnement ramène ta commission de 6 % à 4 % sur chaque commande réglée, sans rien changer au prix affiché à l'acheteur, et applique le même taux réduit sur les téléchargements sans filigrane de tes œuvres. Il ajoute aussi un filigrane à ton nom, un export comptable annuel, une analyse de ton positionnement tarifaire, le badge Pro et la couleur d'accent. Il ne change en revanche rien à ta visibilité : Mosalea ne vend aucune mise en avant, et l'accès à tes propres statistiques reste gratuit.
Dois-je me soucier de la TVA ?
Si ton chiffre d'affaires facturé sur Mosalea (avant commission) approche 37 500 € sur l'année civile, tu te rapproches du seuil de franchise en base de TVA pour les prestations de services. Ce n'est pas un conseil fiscal : vérifie ta situation exacte avec un expert-comptable, surtout si tu factures aussi en dehors de Mosalea.
Un acheteur me demande un usage commercial, que faire ?
Précise les droits d'utilisation directement dans ton devis (usage personnel, réseaux, streaming, commercial ou exclusif) : c'est ce document, pas la discussion en message, qui fait foi en cas de désaccord ultérieur.
Comment fonctionne le parrainage ?
Chaque compte a un lien de parrainage personnel (visible dans ton espace créateur). Quand la personne que tu as invitée fait sa première vente en tant qu'artiste, tu gagnes 1 mois de Mosalea Pro offert. Ça ne se déclenche que sur une première vente artiste : parrainer quelqu'un qui n'achète que des œuvres ne déclenche rien. Détail du fonctionnement →
Modèles à copier-coller
Message d'accompagnement d'un devis
« Merci pour ton brief ! Voici mon devis : [prix] pour [délai], avec [nombre] retouche(s) incluse(s). Je livre en [formats]. N'hésite pas si tu as une question avant de valider — sinon je peux démarrer dès l'acceptation. »
Réponse à une réclamation
« Je comprends que ce point te pose problème. Voici ce que je peux faire : [retouche précise / ajustement concret]. Je peux te livrer cette version d'ici [délai]. Si ça ne convient toujours pas à ce moment-là, on peut faire intervenir la modération Mosalea pour trancher. »
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