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Garde les styles et artistes que tu aimes pour ton prochain projet.

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Pour les artistes

Garde jusqu'à 98 % de ce que tu vends. Rejoins les 15 premiers artistes fondateurs.

2 % + 0,45 € de commission sur tes 8 premières commandes ou pendant 90 jours après ton inscription (le premier des deux atteint), 10 % ensuite (8 % avec l'abonnement Pro). Tu fixes tes prix, tes délais, tes retouches.

Offre de lancement proposée jusqu'au 30 septembre 2026, dans la limite des 15 places fondateurs. Publie au moins une œuvre ou une offre dans les 14 jours suivant ton inscription pour garder ta place.

€

Commission minimale pour les artistes fondateurs

Les 15 premiers artistes inscrits paient seulement 2 % + 0,45 € de commission sur leurs 8 premières commandes réglées, et pendant 90 jours maximum après leur inscription (le premier des deux seuils atteint met fin à l'offre). Ensuite : 10 % standard, ou 8 % avec l'abonnement Pro (rentable dès ~300 €/mois de commandes), ou 6 % avec Elite (rentable dès ~450 €/mois de plus). Offre proposée jusqu'au 30 septembre 2026 ou jusqu'à ce que les 15 places soient attribuées. Publier au moins une œuvre ou une offre dans les 14 jours suivant l'inscription est requis pour garder sa place fondateur.

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Paiement sécurisé

Les paiements passent par Stripe. L'acheteur paie à l'acceptation du devis, tu es réglé·e une fois la commande livrée et validée.

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Tu gardes la main

Prix de départ, délai, nombre de retouches incluses, usage commercial ou non : c'est toi qui fixes les règles de chaque offre.

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100 % humain, assumé

Mosalea exclut l'IA générative. C'est l'argument central de la plateforme auprès des acheteurs — et une vitrine pour ton travail.

Comment ça marche

  1. Crée ton profil artisteBio, disponibilité, réseaux, et ta charte « art humain » confirmée.
  2. Publie ton portfolioŒuvres publiées + offres avec un prix de départ, visibles sur ta page publique.
  3. Réponds aux briefsEnvoie un devis avec prix final, délai et retouches incluses avant tout paiement.
  4. Livre et sois payé·eLe paiement est sécurisé dès l'acceptation du devis, versé une fois la commande validée.

Pour les acheteurs

Commande de l'art, en toute confiance

Mosalea sécurise chaque étape de ta commande : de l'envoi du brief jusqu'à la livraison finale, ton argent et ton projet sont protégés.

✓

100 % humain, sans IA générative

Chaque artiste confirme sa charte « art humain » à l'inscription. Les créations proposées sur Mosalea sont dessinées par des personnes, pas générées.

€

Paiement bloqué jusqu'à la livraison

Ton paiement est sécurisé par Stripe dès l'acceptation du devis. L'artiste n'est réglé qu'une fois la commande livrée et validée par toi.

◆

Un devis clair avant de payer

Prix final, délai et nombre de retouches incluses sont fixés dans un devis que tu acceptes avant tout paiement — aucune mauvaise surprise.

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Retouches et litiges encadrés

Une retouche ne correspond pas à ta demande ? Tu peux en discuter directement avec l'artiste, ou signaler un litige à l'équipe Mosalea si besoin.

Comment fonctionne une commande

  1. Trouve ton artisteParcours le feed ou la recherche pour trouver le style qu'il te faut.
  2. Envoie ton briefDécris ton idée : sujet, ambiance, références, usage prévu. Rien n'est payé à ce stade.
  3. Accepte le devisL'artiste t'envoie un prix final, un délai et un nombre de retouches incluses. Le paiement est sécurisé à l'acceptation.
  4. Reçois et valideTu réceptionnes ta commande, demandes une retouche si besoin, puis valides pour que l'artiste soit payé.

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Vue d'ensemble, signalements, comptes et journal des actions sensibles. Visible uniquement par l'administration Mosalea.

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Une question de compte, de paiement, ou un bug à signaler ? Écris à l'équipe Mosalea.

Pour les artistes

Ressources artistes

Guides, FAQ et modèles pour t'aider à réussir sur Mosalea.

Guides pratiques

Rédiger une offre qui convertit

Une offre claire répond à 3 questions avant même que l'acheteur ait à les poser : à quoi ça ressemble, combien de temps ça prend, et combien de retouches sont incluses. Donne une fourchette de prix réaliste plutôt qu'un prix unique trop rigide — beaucoup d'acheteurs arrivent avec un budget approximatif et apprécient de voir tout de suite s'ils sont dans la bonne zone. Précise aussi les formats livrés (PNG haute résolution, calques séparés, etc.) : c'est souvent la première question posée en message si elle n'est pas déjà écrite.

Fixer ses prix sans se sous-évaluer

Regarde ton panier moyen et ton taux de conversion dans tes statistiques : si tu convertis facilement au-dessus de 90 %, c'est souvent le signe que tu peux augmenter tes prix sans perdre de demandes. À l'inverse, un taux de conversion très bas sur une offre chère indique un problème de positionnement plus qu'un problème de talent. Garde à l'esprit que le prix affiché à l'acheteur inclut la commission Mosalea et les frais de paiement : ton net après commission est toujours visible avant d'envoyer un devis, utilise-le comme référence plutôt que le prix brut.

Répondre vite, ça se voit

Ton délai de réponse moyen et ton taux de commandes menées à terme influencent directement l'indice de fiabilité affiché aux acheteurs sur ton profil. Répondre sous 48h et livrer ce que tu as annoncé sont les deux leviers les plus simples pour obtenir le badge « Fiabilité excellente ». Un brief qui traîne sans réponse pendant plusieurs jours est aussi la première cause d'annulation avant paiement.

Montrer ton processus

Ajoute une ou deux images d'étapes intermédiaires (croquis, line art, WIP) sur tes œuvres publiées : le badge « Processus partagé » qui apparaît alors est un signal de confiance fort, en plus de la charte anti-IA déjà en place. C'est aussi un bon moyen de te démarquer sans effort supplémentaire si tu gardes déjà tes fichiers de travail.

Gérer une commande difficile

Un client insatisfait répond mieux à une proposition concrète (une retouche précise, un délai clair) qu'à une justification. Si la discussion tourne mal ou qu'un litige apparaît sur une commande payée, le signalement de commande passe par la modération Mosalea qui tranche de façon neutre — ce n'est pas un échec de ta part de laisser l'équipe arbitrer. Pour toute question qui ne concerne pas une commande précise (compte, paiement, bug), passe plutôt par le Support, qui te répond directement en message.

Piloter ta disponibilité

Passe en liste d'attente plutôt qu'en pause complète si tu veux continuer à apparaître dans les recherches sans t'engager sur un délai — les acheteurs peuvent s'inscrire pour être prévenus dès ta réouverture. Renseigne une date de réouverture prévue quand tu es en pause : elle s'affiche directement sur ton profil public et évite les messages de relance.

Questions fréquentes

Quand suis-je payé après une commande ?

Le paiement de l'acheteur est encaissé à l'acceptation du devis. Le versement vers ton compte suit la livraison et la fin de la fenêtre de retouche/litige de la commande — les montants en attente et déjà versés sont visibles dans tes statistiques.

C'est quoi le statut « Fondateur » ?

Les 15 premiers artistes actifs sur Mosalea reçoivent un rang de fondateur affiché en badge sur leur profil, de façon permanente. Ce rang n'est ni transférable ni réattribuable une fois obtenu.

Quelle différence entre Pro et Elite ?

Les deux formules d'abonnement donnent une visibilité renforcée et des outils supplémentaires ; le détail et les tarifs actuels sont sur la page d'abonnement, accessible depuis « Passer Pro ou Elite » dans le menu de ton compte.

Dois-je me soucier de la TVA ?

Si ton chiffre d'affaires facturé sur Mosalea (avant commission) approche 37 500 € sur l'année civile, tu te rapproches du seuil de franchise en base de TVA pour les prestations de services. Ce n'est pas un conseil fiscal : vérifie ta situation exacte avec un expert-comptable, surtout si tu factures aussi en dehors de Mosalea.

Un acheteur me demande un usage commercial, que faire ?

Précise les droits d'utilisation directement dans ton devis (usage personnel, réseaux, streaming, commercial ou exclusif) : c'est ce document, pas la discussion en message, qui fait foi en cas de désaccord ultérieur.

Modèles à copier-coller

Message d'accompagnement d'un devis

« Merci pour ton brief ! Voici mon devis : [prix] pour [délai], avec [nombre] retouche(s) incluse(s). Je livre en [formats]. N'hésite pas si tu as une question avant de valider — sinon je peux démarrer dès l'acceptation. »

Réponse à une réclamation

« Je comprends que ce point te pose problème. Voici ce que je peux faire : [retouche précise / ajustement concret]. Je peux te livrer cette version d'ici [délai]. Si ça ne convient toujours pas à ce moment-là, on peut faire intervenir la modération Mosalea pour trancher. »